Règles de Confidentialité (Privacy Policy)

L'ONG PARTNERSHIP accorde une importance primordiale au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. Les présentes règles de confidentialité décrivent de manière exhaustive la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme, qu'il s'agisse de faire un don, de postuler en tant que bénévole, de nous contacter ou de consulter nos ressources.

Ce document est conçu pour répondre aux exigences de la Loi camerounaise (notamment la Loi N° 2010/012 du 21 décembre 2010 relative à la cybersécurité et la cybercriminalité) ainsi qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) afin d'assurer la transparence totale envers nos partenaires institutionnels et nos donateurs internationaux.

Nous collectons différentes catégories de données selon votre interaction avec notre plateforme :

A. Données d'identification et de contact :

- Formulaire de Contact : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (le cas échéant).

- Formulaire d'Expertise CTD : Fonction, institution, coordonnées professionnelles.

- Espace Bénévolat : Curriculum Vitae (CV), compétences, motivations, numéro WhatsApp.

B. Données de Traçabilité des Dons :

- Lors d'une déclaration de don, nous collectons : Montant, devise, méthode de paiement (Mobile Money ou Virement bancaire), numéro de transaction et e-mail. Ces données sont cruciales pour émettre vos reçus officiels (principe de Reddition des Comptes / Accountability).

C. Données de Navigation (Analytics) :

- Adresse IP anonymisée, type de navigateur, durée de la visite, pages consultées, via des outils d'analyse (voir la section dédiée à Google Analytics ci-dessous).

La collecte de vos données repose sur les bases légales suivantes :

- Le Consentement : Lorsque vous cochez la case d'acceptation dans nos formulaires (Contact, Bénévolat, Newsletter).

- L'Obligation Légale : La conservation des données de dons est requise pour répondre à nos obligations comptables et fiscales vis-à-vis des autorités et des bailleurs.

- L'Intérêt Légitime : L'analyse des données de trafic nous permet d'améliorer l'expérience utilisateur et l'accessibilité de notre plaidoyer environnemental.

Vos données ne sont JAMAIS vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins de prospection commerciale.

Nous appliquons des principes stricts de minimisation de la conservation :

- Les messages de contact et requêtes CTD sont conservés pour une durée maximale de 3 ans après la dernière interaction.

- Les dossiers de candidature (bénévolat, CV) sont détruits s'ils ne sont pas retenus après une période maximale de 2 ans.

- Les informations relatives aux dons (traçabilité) sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables.

- Les cookies statistiques ont une durée de vie maximale de 13 mois.

L'ensemble des transferts de données entre votre terminal et nos serveurs est protégé par des protocoles de chiffrement asymétrique (TLS/SSL). Nos bases de données sont hébergées sur des environnements hautement sécurisés bénéficiant de protections contre les attaques par déni de service (DDoS) et d'audits réguliers.

L'accès aux données personnelles au sein de l'ONG PARTNERSHIP est strictement restreint aux seuls membres du bureau et de l'administration ayant besoin d'en connaître (need-to-know basis) dans le cadre de leurs fonctions.

Vos données personnelles sont traitées exclusivement par les équipes internes de l'ONG PARTNERSHIP.

Toutefois, pour des besoins techniques de fonctionnement de la plateforme, certaines données peuvent transiter par des sous-traitants (par exemple, notre hébergeur Vercel ou nos prestataires d'envoi d'e-mails). Ces prestataires sont rigoureusement sélectionnés et s'engagent par contrat à respecter des standards de sécurité au moins équivalents au RGPD européen.

L'ONG PARTNERSHIP cible principalement des acteurs institutionnels, des étudiants, des chercheurs et la diaspora. Notre site n'a pas pour vocation de collecter des données personnelles d'individus âgés de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu'une donnée a été collectée auprès d'un mineur sans le consentement de son représentant légal, nous procéderons immédiatement à sa suppression.

Conformément à la réglementation internationale sur la protection des données (notamment le Règlement (UE) 2016/679 dit RGPD), vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :

- Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez demander à consulter ou à modifier vos données.

- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous pouvez exiger la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

- Droit de limitation et d'opposition au traitement.

- Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, veuillez adresser une demande formelle par e-mail à : contact@ong-partnership.org en précisant "Exercice des droits sur les données" dans l'objet de votre message. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.